Shera Lyn Parpia si è interessata alla comunicazione interpersonale quando frequentava l'università, facendo volontariato presso un'associazione che sosteneva i compagni di studio che si sentivano soli o depressi. Quando è diventata mamma ha scoperto l'importanza del sostegno e dell'ascolto tra pari. Da allora, come studentessa, madre, professionista e cittadina preoccupata, ha continuato a leggere, studiare, utilizzare e condividere idee su come possiamo dire agli altri ciò che abbiamo nel cuore senza biasimare o giudicare noi stessi o gli altri. Shera Lyn organizza gruppi di apprendimento, virtualmente e di persona, a Roma, Italia, dove vive.